「夜中まで隣人の騒音がひどい…」

「誰かが勝手にウチの駐車スペース使ってる！」

「ゴミ出しルールが全然守られてない…」

そんな、いわゆる“迷惑入居者”トラブルは、どの物件でも起こり得る現実。

今回は、よくある入居者トラブルとその具体的な対処法を事例付きでご紹介します💡

✅ ケース① 騒音トラブル【夜間の話し声・足音・楽器】

よくある状況：

・深夜のテレビ音・電話の声

・上階からのドンドン足音

・休日のピアノ練習🎹

対処法：

まずは直接注意するのは避けましょう⚠️

感情的な対立に発展しやすいため、管理会社または大家さんに相談するのが基本です。

騒音の種類・時間帯・頻度を記録しておくとスムーズに伝わります📋

✅ ケース② 無断駐車・共用部の不正利用

よくある状況：

・来客が勝手に空きスペースへ駐車

・自転車・バイクを通路に放置

・ベビーカーや私物を共用廊下に置く

対処法：

・写真を撮って証拠を残す

・日時を記録し、管理会社に報告

・注意喚起の貼り紙は、個人でなく「管理側」から出してもらうのがベター

無断駐車に関しては、法的には「不法占有」に該当する場合もあります。

✅ ケース③ ゴミ出しマナー違反

よくある状況：

・曜日・分別無視でゴミを出す

・資源ゴミがぐちゃぐちゃに

・動物に荒らされて異臭…

対処法：

まずは管理会社に連絡＆清掃依頼。

その後、掲示板や全戸への注意喚起チラシなど、「全体向け」の対応が望ましいです。

📌 特定の人を指摘せず、「マナー啓発」として周知することでトラブルを避けられます。

✅ ケース④ ペット飼育やルール違反

よくある状況：

・ペット不可物件で犬の鳴き声

・ベランダ喫煙やゴミの放置

・住人以外の人が出入り頻繁に…

対処法：

この場合も、証拠を記録して管理会社に報告するのが鉄則。

ペットや喫煙など明確な禁止事項を破っている場合、契約違反として警告・退去勧告も可能です。

📷 目撃情報だけでなく、写真・音声の記録が強い証拠になります。

✅ 法的手段は“最終手段”として考える

民法や賃貸借契約上のルールに反している場合でも、個人で法的対応を取るのは非常にハードルが高いです。

・警察への通報（器物損壊・不法侵入など）

・簡易裁判所での調停申請

・弁護士に相談

⚠️ これらはあくまで「管理会社の対応で改善されなかった場合の最終手段」として。

✅ 管理会社への相談のコツ

• 感情論を避け、事実を冷静に伝える

• 「証拠（写真・日時）」を整理しておく

• 「他の住人にも迷惑がかかっている」点を伝えると動きやすくなる

📌 問い合わせフォームより、履歴を残すために文面で伝えるのがおすすめです。

✅ まとめ

どんなに新しくて綺麗な物件でも、「住む人次第」で快適度は変わります。

トラブルに遭遇したら、個人で感情的に動く前に、管理会社や法律の力を正しく使いましょう。

住まスマでは、入居前にその物件のトラブル傾向や対応実績のある管理会社かなども事前にアドバイス可能です。

「この物件、住んで大丈夫かな？」というときも、お気軽にご相談ください😊